Pour un organisme visant à maîtriser les étapes de conception et développement de produits/services, en garantissant leur conformité aux exigences clients, réglementaires et du système de management de la qualité (SMQ).
Cette procédure répond à l’exigence ISO 9001:2015 (clause 8.3) et structure la conception pour garantir des produits/services innovants, conformes et adaptés aux attentes du marché.

Procédure_Gestion des Communications (06 pages)
INS_Limites, Applicabilité et Domaine d’application, (02 pages)
Procédure Audit Interne, (04 pages)
INS_Identification Parties Intéressées & Exigences, (03 pages)
INS_Établissement_Gestion Objectifs Qualité, (04 pages)
INS_Détermination des Risques et Opportunités, (02 pages)
Méthode 8D, 10 pages 



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