Gestion des Opportunités d'Amélioration SME (03 pages) 
INS_Actions Face Risques et Opportunités
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Cette instruction permet de vous aider à définir les actions pour identifier, évaluer et traiter les risques et opportunités liés aux enjeux internes/externes (4.1) et aux exigences de vos parties intéressées (4.2), afin de : Garantir l’efficacité de votre SMQ, Maximiser les effets positifs, Limiter les impacts négatifs et Piloter l’amélioration continue.
La gestion proactive des risques et opportunités permet de renforcer la résilience du SMQ et d’aligner l’organisme sur ses objectifs stratégiques. Cette démarche doit être pérenne, documentée et intégrée à la culture d’entreprise.
Définir les actions pour identifier, évaluer et traiter les risques et opportunités liés aux enjeux internes/externes (4.1) et aux exigences des parties intéressées (4.2), afin :
a) Garantir l’efficacité du SMQ.
b) Maximiser les effets positifs.
c) Limiter les impacts négatifs.
d) Piloter l’amélioration continue.
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