Cette instruction vise à assurer que tous les produits non conformes identifiés sont traités de manière appropriée, conformément aux exigences client et à la réglementation, en garantissant qu’ils ne soient pas réutilisés sans autorisation appropriée.
Cette instruction s’applique à tous les employés impliqués dans la production, la qualité et la logistique des produits.

Procédure Engagement de la Direction, (05 pages)
Plan de communication, (04 pages)
Objectifs environnementaux et planification, (02 pages) 



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