Identifier, évaluer et traiter les risques (menaces) et opportunités (chances) susceptibles d’affecter :
- La conformité des produits/services.
- La satisfaction client.
- L’efficacité du système de management de la qualité (SMQ).
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Cette instruction vous guide à Identifier, évaluer et traiter les risques (menaces) et opportunités (chances) susceptibles d’affecter : votre conformité des produits/services, votre degré de satisfaction client, l’efficacité de votre système de management de la qualité (SMQ).
Identifier, évaluer et traiter les risques (menaces) et opportunités (chances) susceptibles d’affecter :
Chap_6 Planification
Instruction_Établissement et la Gestion des Objectifs Qualité
Chap- 9 Performance
Chap_4 Contexte de l'organisme
Procédure_Établissement, Mise en Œuvre et Amélioration Continue du SMQ
Chap- 4 Contexte
Chap- 5 Leadership
Chap_4 Contexte de l'organisme
Exemple de Domaine d’Application pour un Organisme Industriel
Chap- 9 Performance
Chap 9/ Évaluation performances
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